MEDAN — Pelaksana Tugas Kepala Biro Administrasi Pimpinan Setdaprov Sumatera Utara, Reza Prima Kurniawan, menyatakan penggunaan teknologi digital melalui aplikasi SIMANTAP Sumut membuat administrasi pimpinan tetap berjalan baik di mana pun dan kapan pun. Menurutnya, layanan itu tetap responsif meski Gubernur Sumut sedang berkantor di wilayah terluar seperti Kepulauan Nias.
Pernyataan tersebut disampaikan Reza dalam konferensi pers yang digelar Dinas Komunikasi dan Informatika Sumut di Lobby Dekranasda, Kantor Gubernur Sumut, Jumat (18/9/2026).
Kepala Bagian Perencanaan dan Kepegawaian Biro Adpim Sumut, Muhammad Roja Sanofa, menjelaskan bahwa aplikasi Sistem Informasi Manajemen Tata Administrasi Persuratan Sumatera Utara (SIMANTAP) menjadi tulang punggung proses administrasi pemerintahan sehari-hari. Surat menyurat dilaksanakan melalui aplikasi tersebut sehingga pimpinan tetap bisa bekerja tanpa kendala jarak.
"Administrasi surat menyurat kita laksanakan melalui aplikasi SIMANTAP sehingga dimana pun pimpinan tetap bisa berjalan tanpa kendala. Untuk tanda tangan surat juga sudah by elektronik sehingga semua urusan administrasi sudah bisa dilaksanakan melalui aplikasi," kata Roja.
Dengan tanda tangan elektronik, dokumen yang membutuhkan pengesahan pimpinan tidak lagi bergantung pada kehadiran fisik Gubernur di kantor. Proses verifikasi dan pengesahan berjalan melalui sistem yang sama.
Reza menjelaskan bahwa Biro Adpim Sumut merespons dinamika pemerintahan modern melalui sejumlah langkah penguatan transformasi digital. Upaya itu mencakup pembangunan sistem e-monitoring kinerja biro, pelatihan lanjutan di bidang pelayanan publik dan protokol digital, serta